Queremos que entrenes con total confianza. Si la talla no es la adecuada o el producto no cumple tus expectativas, dispones de 30 días para realizar devoluciones o cambios de forma ágil y gratuita.
Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción para solicitar cualquier cambio o devolución.
El primer cambio de talla por cada producto no tiene ningún coste de transporte adicional para ti.
Emitimos el reembolso en tu método de pago original en un plazo máximo de 3 a 5 días tras inspeccionar el paquete.
Ingresa tus datos en nuestro portal o en tu área privada para obtener tu etiqueta de devolución.
Introduce la prenda en su embalaje original con las etiquetas intactas y adhiere la etiqueta exterior.
Deposita el paquete en cualquier punto de recogida habilitado o solicita recogida en domicilio.
Revisamos la prenda y ejecutamos el cambio de talla inmediato o la devolución del importe.
Introduce el número de pedido y el correo electrónico asociado a la compra para tramitar tu etiqueta de devolución.